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Politica sulla privacy

Teniamo molto alla tua privacy. Non condivideremo o venderemo mai i tuoi dati e tutte le tue transazioni sono sicure. 

Dichiarazione sulla tutela dei dati

Per noi é importantissima la tutela della privacy. Perciò in tutti i processi inerenti il trattamento dei dati (per es.: rilevamento, trattamento e trasmissione) ci atteniamo alle prescrizioni del diritto sulla tutela dei dati tedesco e comunitario.

La seguente dichiarazione dá un quadro di quali dati vengono rilevati dai nostri siti web, del modo in cui questi vengono utilizzati e trasmessi, in che modo il cliente puó avere informazioni riguardo i dati messi a disposizione e di quali misure di sicurezza disponiamo per proteggere i dati.

 

1. Chi è il vostro interlocutore (responsabile del trattamento) in caso di istanze riguardanti la tutela dei dati?

Responsabile ai sensi delle prescrizioni sul trattamento dei dati per tutti i processi di trattamento di dati effettuati mediante i nostri siti web è:

Wunderlabel GmbH, Eichendorfstraße 12A, 97072 Würzburg,Germania, +39 (0) 245557018, info@etichettanome.it

Non abbiamo nominato nessun responsabile del trattamento dei dati, dato che nella nostra azienda non sussistono i presupposti richiesti per tale nomina.

Eventuali richieste riguardanti la tutela dei dati come anche l’esercizio dei diritti dell’interessato (vedasi più avanti) devono essere inviati all’indirizzo precedentemente indicato.

2. Di quali vostri dati abbiamo bisogno per l’utilizzo dei nostri siti web? Quali dati vengono rilevati e memorizzati durante l’uso?

I dati personali sono informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile ("Il soggetto rilevante") come per esempio: il vostro nome, indirizzo, numero telefonico, data di nascita, riferimenti bancari come anche il vostro indirizzo IP.

Soprattutto rileviamo e trattiamo i dati personali dei nostri utenti nella misura in cui ció é necessario sia per poter offrire un sito web funzionante che per i relativi contenuti e prestazioni di servizio. Il rilevamento e l’uso dei dati personali dei nostri utenti é una disposizione che ha luogo solo dopo aver ottenuto il consenso dell’utente. Fa eccezione solo il caso in cui il previo consenso non è possibile per motivi reali e il trattamento dei dati è permesso da disposizioni legislative.


Registrazione

Sul nostro sito offriamo ai nostri utenti la possibilità di registrarsi indicando dati personali. Questi vengono inseriti in una maschera di immissione dati, trasmessi e memorizzati da noi. Non si effettua inoltro dei dati a terzi. I seguenti dati vengono trattati nel processo di registrazione:

- Nome
- Indirizzo
- Email
- Numero telefonico

In presenza del consenso al trattamento, la base giuridica del trattamento dei dati è l’articolo 6 capoverso 1 lit. del RGPD (Regolamento generale sulla protezione dei dati)

Se la registrazione serve all’adempimento di un contratto di cui l’utente è parte, oppure all'esecuzione di misure precontrattuali, la base giuridica addizionale del trattamento dei dati è l’articolo 6 capoverso 1 lit. b RGPD.

La registrazione dell’utente è necessaria all’adempimento di un contratto con l’utente oppure all'esecuzione di misure precontrattuali.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari ai fini del loro rilevamento iniziale.

Questo è il caso qualora i dati necessari per il processo di registrazione e per l’adempimento di obblighi precontrattuali non siano più necessari per l’esecuzione del contratto. Anche dopo la stipula del contratto potrebbe essere necessario conservare i dati personali del partner contrattuale per rispondere a obblighi contrattuali o a disposizioni legislative.

Come utente avete sempre il diritto di annullare la registrazione. Potete modificare in qualsiasi momento i vostri dati memorizzati. A tale fine vi preghiamo di contattarci andando al footer del nostro sito web e scegliendo una delle possibilitá a disposizione.

Qualora i dati fossero necessari all’adempimento di un contratto oppure all'esecuzione di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solamente se disposizioni contrattuali o legislative non sono contrarie.

Modulo di contatto

Sul nostro sito web mettiamo a disposizione un modulo di contatto, che vi permette di comunicare comodamente con noi in modo elettronico per presentarci la vostra richiesta. Nel modulo di contatto rileviamo solo il vostro nome, il vostro numero telefonico e il vostro indirizzo email. Nel momento in cui viene mandato il messaggio memorizziamo anche i seguenti dati:
 

- ora e data della trasmissione del modulo di contatto.

Alternativamente è possibile prendere contatto con noi tramite l’indirizzo email che mettiamo a disposizione. In questo caso vengono memorizzati i dati personali dell’utente trasmessi con l'email.

Utilizziamo i vostri dati solamente per l’evasione della vostra richiesta e a tal fine possiamo metterci in contatto con voi usando i dati che ci avete indicato. Non utilizziamo questi dati a scopi pubblicitari e non li trasmettiamo a terzi.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel modulo di contatto oppure nel corso dell'invio di un'email è l’articolo 6 capoverso 1 lit. f del RGPD. Se lo scopo del contatto é finalizzato alla stipula di un contratto allora la base giuridica addizionale per il trattamento dei dati è l’articolo 6 capoverso 1 lit. b del RGPD.
 

Il trattamento dei dati personali della maschera di immissione dati ci serve esclusivamente per elaborare il contatto. Nel caso di un contatto via email, questa costituisce il legittimo interesse necessario all’elaborazione dei dati. Gli altri dati personali trattati durante il processo di trasmissione servono a prevenire abusi del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
 

I dati verranno cancellati non appena non sono più necessari ai fini del loro rilevamento iniziale. I dati personali della maschera di immissione dati del modulo di contatto e cosí come quelli trasmessi via email verranno cancellati quando la rispettiva conversazione con l’utente è terminata. La conversazione si considera conclusa quando dalle circostanze si puó evincere che il fatto rilavante è stato definitivamente chiarito.


I dati personali rilevati addizionalmente durante il processo di trasmissione vengono cancellati al più tardi dopo sette giorni.

In qualsiasi momento l’utente ha la possibilità di revocare il consenso al trattamento dei dati personali. Se l’utente ci contatta via email può obiettare, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati personali. In questo caso non è possibile proseguire la conversazione.

In tal caso tutti i dati personali rilevati nel corso della conversazione verranno cancellati.

 

3. Come vengono utilizzati i miei dati e, se previsto, come vengono trasmessi a terzi e a quale scopo?

Utilizziamo i dati personali che mettete a disposizione solamente per rispondere alle vostre richieste, per evadere i vostri ordini nel nostro negozio online e per l'amministrazione tecnica dei nostri siti web.

L’inoltro, la vendita o un altro genere di trasferimento dei vostri dati personali a terzi verrá effettuato solamente se tale trasmissione è necessaria all'effettuazione del contratto o a scopi contabili, ovvero se è necessaria all’incasso del corrispettivo in denaro (per esempio societá di vendita per corrispondenza o prestatori di servizi di pagamento) o se avete espressamente acconsentito. Inoltre siamo autorizzati a trasmettere dati personali a scopo di recupero del credito e ci riserviamo il diritto di interscambio dei dati con organizzazioni della tutela del credito (come ad esempio Schufa in Germania). Ciò ovviamente solo qualora esistano i presupposti legislativi per fare ciò.

The legal basis for the transmission of the data to third parties for the purpose of the contract processing or for settlement purposes is Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.


Base giuridica della trasmissione dei dati a terzi allo scopo dello svolgimento del contratto o a scopi contabili, è l’articolo 6 capoverso 1 lit. b del RGPD.

Gestione dei pagamenti tramite Paypal

Per la gestione dei pagamenti del nostro negozio online ci serviamo del sistema di pagamento dell’impresa esterna PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (di seguito "PayPal"). Qualora vogliate pagare, per esempio, con carta di credito oppure PayPal, un’interfaccia tecnica crea automaticamente una connessione con il sistema di pagamento online di PayPal. I dati di pagamento da voi indicati vengono trasmessi tramite connessione crittografata a PayPal esclusivamente per l'esecuzione del pagamento e ivi trattati e memorizzati. Il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente allo scopo di cui sopra e cioé per la gestione del pagamento dell'ordine, ove i dati di pagamento di Paypal vengono trasmessi,se previsto, vengono all’istituto di credito che avete indicato per avviare e autorizzare il processo di pagamento.

 

Pagamento tramite bonifico SOFORT


In collaborazione con la ditta SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Germania, vi offriamo la possibilità del bonifico SOFORT. In questo processo i dati personali indicati durante l’ordinazione vengono trasmessi tramite un'interfaccia tecnica e allo scopo della gestione del pagamento, a SOFORT GmbH. Dopo la trasmissione dell'ordine verrete connessi automaticamente con l’interfaccia di SOFORT GmbH. L’ulteriore gestione della transazione con la vostra banca avviene poi tramite SOFORT GmbH. In questo processo SOFORT GmbH funge da fornitore di servizi tecnici che trasmette in forma crittografata i dati che avete immesso nel modulo di pagamento crittografato dalla vostra banca. Per ulteriori informazioni sul diritto alla tutela dei dati riguardo il bonifico immediato di SOFORT GmbH vedere qui.


Trasmissione in casi previsti dalla legge


Facciamo presente che su ordine di organi competenti, in casi singoli siamo autorizzati a dare informativa su dati in possesso, se ció é necessario alla persecuzione penale, alla prevenzione di rischi tramite le organizzazioni di polizia delle regioni della Repubblica federale tedesca, per l’adempimento di obblighi di legge delle autoritá costituzionali di protezione del governo e degli stati federali,  dei servizi segreti tedeschi [Bundesnachrichtendienst] o del controspionaggio militare o per la tutela di diritti di proprietà intellettuale.

 

4. Integrazione e uso di rinvii a social media (Facebook e altri)

Sui nostri siti offriamo la possibilitá di collegarsi a piattaforme della rete sociale come Facebook, Instagram, Pinterest e Twitter. Ciò avviene tramite un corrispondente simbolo presente sui nostri siti web contrassegnato dal logo che contraddistingue la rispettiva piattaforma sociale e dietro al quale si trova un corrispondente link con il nostro rispettivo social network. Non sono integrati social plugin (come il pulsante Facebook "Mi piace").

Con i nostri rinvii ai servizi di social media i vostri dati non vengono trasmessi a tali servizi. Si tratta di normali hyperlink, tramite i quali non avviene trasferimento di dati. Facendo click sul riferimento, venite collegati direttamente al social media sul quale siamo presenti sul rispettivo servizio di social media. Un trasferimento di dati ha luogo solo nel caso in cui siate collegati con il vostro account del corrispondente servizio di social media. Allora potete collegare o condividere contenuti dei nostri siti web direttamente con il servizio di social media, ovvero – nel caso di YouTube – vedere i video del nostro canale YouTube. In determinate circostanze il servizio di social media viene a conoscenza dei contenuti che avete visto sui nostri siti web.

Unici responsabili della connessione da noi effettuata per i servizi di social media sono:

per Facebook e il suo sito internet: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;
per Instagram e il suo sito internet: Instagram, LLC, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, USA;
  per Pinterest e il suo sito internet: Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA;

Per ulteriori informazioni sullo scopo e l’entità del rilevamento di dati e sull’ulteriore trattamento e uso dei vostri dati tramite il rispettivo servizio di social media fare riferimento alle disposizioni sulla tutela dei dati del rispettivo servizio. Questi sono accessibili in internet:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ 
Instagram: https://www.instagram.com/about/legal/privacy/
Pinterest: https://about.pinterest.com/it/privacy-policy


Tramite i link indicati trovate anche informazioni sulle possibilità di impostazione per la tutela della vostra privacy e sui vostri ulteriori diritti in riferimento al rilevamento, trattamento e uso dei vostri dati da parte del rispettivo servizio social media.

 

5. Quali misure di sicurezza abbiamo applicato per tutelare i vostri dati?

Abbiamo applicato numerose misure di sicurezza per tutelare in modo adeguato e nella misura appropriata le informazioni personali.
 

Le nostre banche dati vengono protette da misure fisiche e tecniche come anche da misure di processo che limitano l’accesso alle informazioni a persone specificamente autorizzate in linea con questa dichiarazione sul trattamento dei dati personali. Il nostro sistema di informazione si trova dietro un software firewall per impedire l’accesso da altre reti connesse con internet. Solo dipendenti che necessitano delle informazioni per adempiere a specifici compiti hanno accesso alle informazioni personali. I nostri dipendenti sono stati  formati nell'ambito gli aspetti della sicurezza e delle pratiche di tutela dei dati.

Nel rilevamento e nella trasmissione di dati tramite i nostri siti internet impieghiamo tecnologie di crittografazione standardizzate SSL. Dati personali vengono trasmessi nell'ambito del processo di ordinazione tramite una crittografazione SSL riconoscibile dall’icona del lucchetto‐nel browser e dall’aggiunta "https://" nella barra di indirizzo.


Non dovreste mai rivelare a terzi la vostra password per l’accesso ai nostri siti web e dovreste anche cambiare regolarmente la password. Inoltre, per accedere ai nostri siti web, non dovreste scegliere la stessa password che usate anche in altri siti con accesso protetto da password (conto email, online-banking ecc.) Quando lasciate i nostri siti dovreste confermare il logout e chiudere il vostro browser per evitare che utenti non autorizzati possano avere accesso al vostro conto utente.

Nelle comunicazioni email non possiamo garantire la completa sicurezza dei dati.

 

6. Durante l'utilizzo dei nostri siti web vengono depositati cookies e tracking bug. Cosa vuol dire?

Sui nostri siti web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccole quantità di dati in forma testuale che il server web trasmette al vostro browser. Essi vengono solo memorizzati sul vostro disco fisso. I cookie possono essere letti solo dal server che li aveva previamente depositati e ricevono informazioni su cosa avete guardato su un sito web e quando. I cookie stessi identificano solo l’indirizzo IP del vostro computer e non memorizzano informazioni personali, come ad esempio il vostro nome. I dati memorizzati nei cookie non vengono collegati ai vostri dati personali (nome, indirizzo ecc.).


Impieghiamo i cookie per rendere il nostro sito web più accessibile per l'utente. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono la possibilità di identificazione del browser che accede anche dopo un cambio di sito web.
In questo processo memorizziamo e trasmettiamo i seguenti dati nel cookie:

- impostazione della lingua
- articoli nel carrello virtuale
- informazioni di log-in


I dati degli utenti così rilevati vengono pseudonimizzati per mezzo di predisposizioni tecniche. Quindi non è più possibile abbinare i dati all’utente che ha effettuato l’accesso al sito web. I dati vengono memorizzati insieme a altri dati personali degli utenti.
Potete scegliere voi stessi se volete accettare i cookie. Anzitutto per mezzo delle impostazioni del vostro browser (in genere sotto "Opzioni" o "Impostazioni" nel menù del browser) potete scegliere se volete accettare i cookie, se volete essere informati della memorizzazione di un cookie o meno, oppure se volete rifiutare tutti i cookie. Poi potete decidere liberamente, tramite il banner che si apre al primo richiamo del nostro sito web e che avvisa sulla presente dichiarazione sulla tutela dei dati, se volete dare o negare il consenso ai cookie.

Con il consenso tramite il banner, acconsentite che piazziamo cookie sul vostro apparecchio terminale e che possiamo trattarli agli scopi indicati nella presente dichiarazione sulla tutela dei dati.
 

Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento tramite i dati di contatto riportati al punto 1. La revoca del consenso non pregiudica la liceità giuridica del trattamento dei dati precedente alla revoca stessa.

La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali con uso di cookie tecnicamente necessari, come anche di cookie a scopo di analisi è l’articolo 6 capoverso 1 lettera f RGPD.

Lo scopo dell’utilizzo di cookie tecnicamente necessari consiste nella semplificazione dell’uso dei siti web per gli utenti. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere rese disponibili senza l’impiego di cookie. Per esse è necessario che il browser possa essere identificato anche dopo un cambio di sito web.

I dati degli utenti rilevati tramite cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati allo scopo di redigere profili di utente.

L’impiego di cookie di analisi avviene allo scopo del miglioramento della qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Tramite i cookie di analisi veniamo a sapere come il sito web viene utilizzato e possiamo quindi ottimizzare continuamente la nostra offerta.

Questi scopi costituiscono anche il nostro giustificato interesse al trattamento dei dati personali secondo l'articolo. 6 capoverso 1 lit. f del RGPD.

I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e da esso trasmessi al nostro sito. Quindi, come utente, avete il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. Tramite una modifica delle impostazioni del vostro browser potete disattivare o limitare la trasmissione di cookie. Cookies già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può avvenire anche automaticamente. Se i cookie per il nostro sito web vengono disattivati è possibile che alcune funzioni del sito non possano essere utilizzate appieno.



Alcuni nostri servizi, inoltre, impiegano cosiddetti tracking-bug oppure anche tracking pixel. In tal caso si tratta in genere di code-snippet con rilevamento di 1x1 pixel, che sono in grado di identificare e riconoscere il tipo del vostro browser tramite il browser-ID – l’impronta digitale del vostro browser. A questo modo l’offerente del servizio è in grado di vedere quando e quanti utenti hanno richiamato il pixel, ovvero se e quando il messaggio email è stato aperto oppure un sito web è stato visitato.

Potete impedire il rilevamento di dati tramite questi tracking-bug, per esempio, aprendo i vostri messaggi email quando siete offline oppure impedendo il caricamento delle grafiche esterne nel vostro programma email.

 

7. Contatti pubblicitari tramite email

Per la trasmissione di comunicazioni email ai nostri clienti facciamo uso del servizio di newsletter MailChimp del fornitore di servizi statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Su nostro incarico e a tale scopo MailChimp memorizza i dati di seguito specificati sui server di MailChimp in USA. MailChimp usa i vostri dati per la spedizione delle newsletter e per la loro valutazione. La dichiarazione sulla tutela dei dati dell’agenzia di servizi è richiamabile al seguente indirizzo https://mailchimp.com/legal/privacy/.

I dati immessi nella maschera di immissione dati vengono trasmessi al momento dell’abbonamento alla newsletter.

- Nome e cognome
- Indirizzo email


Per il trattamento dei dati, nell’ambito della procedura di registrazione, richiediamo il vostro consenso al trattamento dei dati tramite MailChimp e facciamo riferimento alla presente dichiarazione sulla tutela dei dati.

Se acquistate merci o servizi sul nostro sito web e indicate il vostro indirizzo email, questo può essere utilizzato successivamente da noi per la spedizione di una newsletter. In tale caso tramite la newsletter viene trasmessa esclusivamente pubblicità diretta per prodotti oppure per servizi propri simili.


In presenza del consenso al trattamento, la base giuridica del trattamento dei dati tramite il nostro fornitore di servizi dopo la registrazione alla newsletter è l’articolo 6 capoverso 1 lit. del RGPD.

La base giuridica della spedizione delle newsletter in seguito alla vendita di merci o servizi è l’articolo 7 capoverso 3 UWG (Legge tedesca sulla concorrenza sleale).

Il rilevamento dell’indirizzo email dell’utente ha lo scopo di trasmettere la newsletter.


I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari allo scopo del loro rilevamento. Quindi l’indirizzo email viene memorizzato fintanto che l’abbonamento alla newsletter è attivo.

L’utente interessato può revocare in qualsiasi momento l’abbonamento alla newsletter. A tale scopo in ogni newsletter è riportato un corrispondente link.

Qui si puó anche revocare il consenso alla memorizzazione dei dati personali rilevati durante la procedura di registrazione.

 

 

8. Impiego di fornitori di servizi a scopo di marketing e analisi

a) Utilizziamo Google Analytics. Cosa vuol dire per i vostri dati?

Google Analytics

Sui nostri siti web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web offerto da Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics impiega cosiddetti cookies, vale a dire piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono l’analisi dell’utilizzo del sito web da parte dei visitatori (vedi punto 7). Le informazioni create dai cookie riguardo l’utilizzo del sito web di regola vengono trasferite su un server di Google situato negli USA e ivi memorizzati. Nel caso dell’attivazione dell’anonimizzazione IP su questo sito web negli stati membri della UE e negli altri stati firmatari della convenzione sullo spazio economico europeo il vostro indirizzo IP viene previamente accorciato da Google. Solo in casi eccezionali il completo indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA. Su incarico del gestore del presente sito internet, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito per compilare rapporti sulle attività del sito e per fornire al gestore del sito ulteriori servizi correlati all'utilizzo del sito e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser a Google Analytics non viene abbinato a altri dati di Google. Potete impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l'apposita impostazione nel software del vostro browser. Facciamo però presente che, in tal caso, non tutte le funzioni del presente sito potranno essere utilizzate in modo completo. Inoltre potete impedire il rilevamento e la trasmissione dei dati creati dai cookie e inerenti il vostro uso del sito web a Google (compreso il vostro indirizzo IP) come anche la loro diffusione tramite Google, scaricando e installando il plugin per browser reperibile sotto il seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

Potete impedire il rilevamento tramite Google Analytics, alternativamente all’installazione del plug-in sul browser, specialmente in browser internet per apparecchi mobili, facendo click sul seguente link:

disattivare Google Analytics

Sul vostro apparecchio verrà impostato un cookie di opt-out che impedisce la futura raccolta dei vostri dati durante la visita a questo sito web.

Per favore tenete conto che, se cancellate i cookie dalle vostre impostazioni browser, ciò può comportare anche la cancellazione del cookie di opt-out di Google Analytics che eventualmente deve essere nuovamente attivato da voi. Per maggiori informazioni sul funzionamento di Google Analytics e sulle condizioni di utilizzo e di tutela dei dati riguardanti questo servizio vedere http://www.google.com/analytics/terms/it.html ovvero http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/. Inoltre vogliamo avvisare che i nostri siti web utilizzano Google Analytics con l’ampliamento anonymizeIP e che quindi gli indirizzi IP vengono trasmessi solo in forma abbreviata per escludere la riconducibilità alla persona.

b) Sui nostri siti web impieghiamo cosiddette tecnologie di retargeting ovvero remarketing. Cosa vuol dire?
Sui nostri siti web impieghiamo tecnologie per il cosiddetto retargeting ovvero remarketing. Quest’ultimo è un sistema di rintracciabilità nel settore dell’online-marketing, che marca gli utenti di un sito web e successivamente, durante la visita di altri siti, propone loro messaggi pubblicitari mirati. Noi impieghiamo tale tecnologia per poter rendere la nostra offerta ancor più attraente, per informarvi su offerte attuali, che avete già visto nel nostro negozio online, e ricordarvele.
 

Tecnicamente, a seconda del servizio di retargeting, sul vostro computer viene depositato un ulteriore cookie, oppure vengono utilizzati cookie già presenti sul vostro computer (vedi punto 7), i quali identificano voi oppure il vostro computer oppure il vostro browser, come utente internet tramite il cosiddetto cookie-ID e tracciano, in genere in modo anonimo, il vostro comportamento di navigazione in rete, in particolare quali pagine avete richiamato sul nostro sito web. I partner del targeting con i quali collaboriamo (vedasi sotto) possono leggere ed elaborare tale cookie. Ciò ha come risultato che anche su altre pagine web potete vedere messaggi pubblicitari dei nostri prodotti o raccomandazioni per prodotti simili di offerenti terzi, per esempio in forma di banner pubblicitari personalizzati.
 

I servizi DoubleClick Remarketing-Pixel and Facebook-Remarketing chiamati Web-Bugs assumono una funzione simile ai cookie, solo che come utenti dei nostri siti web non lo noterete. I web-bug oppure anche "clear GIFs" sono piccoli file GIF, di circa 1*1 pixel, che possono essere nascosti in grafiche, email o simili. I web-bug trasmettono il vostro indirizzo IP, l’indirizzo internet (URL), data e orario della visione del web-bug, il tipo del vostro browser, come anche informazioni impostate previamente da cookie a un server web.

I dati riguardanti il vostro comportamento di navigazione sul nostro sito, raccolti dai cookie o dai web-bug, non possono essere utilizzati per identificarvi personalmente come utente dei nostri siti. Utilizziamo i dati solo per migliorare la nostra offerta e per la valutazione del comportamento di fruizione dei nostri siti web (p. es.: reazioni a campagne pubblicitarie). Non si effettua altro uso o trasmissione a terzi. Questi dati sono anonimi e non abbinabili a dati personali sul vostro computer o a una banca dati. In determinate circostanze utilizziamo questa tecnologia anche nelle nostre newsletter.

Per escludere i web-bug dai nostri siti web potete usare strumenti come, ad esempio, webwasher, bugnosys o AdBlock. Per inibire i web-bug nel nostro newsletter impostare il programma email in modo che nei messaggi non venga visualizzato il testo HTML. I web-bugs sono inibiti anche se leggete i vostri messaggi email in modalità offline. Senza il vostro espresso consenso non useremo web-bug per raccogliere dati personali su di voi senza che ve ne accorgiate oppure per trasmettere tali dati a offerenti terzi o piattaforme di marketing.

Google DoubleClick Remarketing-Pixel e Google AdWords Remarketing oppure "Segmenti di pubblico simili"

 Sui nostri siti web impieghiamo Remarketing-Pixel DoubleClick e Google AdWords Remarketing, oppure "Segmenti di pubblico simili", ambedue servizi di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ("Google"). Per mezzo di tali servizi possiamo visualizzare i vostri messaggi pubblicitari in collegamento con il nostro negozio online, p. es. interessanti offerte di prodotto sulle pagine di altri offerenti che usano gli stessi servizi di Google ("partner" nella rete Google Display). Inoltre, con l’aiuto di Google AdWords Remarketing, possiamo ricordare, tramite messaggio sui siti di altri offerenti nella rete Google Display, ai clienti di concludere i loro ordini, se recentemente hanno interrotto una procedura di ordinazione nel nostro negozio online. Ciò si svolge utilizzando la tecnologia dei cookie (confronta 7.).


A questo scopo Google memorizza un piccolo file con una sequenza numerica (il cosiddetto Cookie-ID) nel vostro browser, per ricordarsi di voi come utente dei nostri siti web e per rilevare ulteriori dati anonimi sull’uso dei nostri siti web. Il Cookie-ID viene memorizzato da noi e serve solamente all’identificazione univoca del vostro browser e non della vostra persona. Questi servizi non rilevano o memorizzano i vostri dati personali.
 

Impieghiamo anche i Google Remarketing Cross-Devices. Ciò vuole dire che se, per esempio, iniziate la vostra sessione di acquisti online dallo smartphone e la concludete sul vostro tablet, possiamo raggiungervi con i nostri messaggi pubblicitari personalizzati di cui sopra anche sull’altro apparecchio a voi usato. Ciò può succedere solamente se prima avete acconsentito che Google abbini il vostro tracciato web e browser su Google con il vostro conto Google e che informazioni del vostro conto Google possono essere utilizzate per personalizzare gli annunci pubblicitari che vedete sul web. In questo caso Google utilizza i dati di questi utenti registrati insieme ai dati di Google Analytics per comporre e definire elenchi di gruppi target per il remarketing su diversi apparecchi. A sostegno di tale funzione Google Analytics rileva gli ID di utenti autentificati in Google. Questi dati di Google vengono abbinati provvisoriamente ai nostri dati di Google Analytics per formare i nostri gruppi target.

Per favore controllate le impostazioni della privacy del vostro conto Google per impedire che Google connetta il vostro tracciato web e browser app con il vostro conto Google.


Per potervi ricordare un ordine interrotto nel nostro negozio online, non trasmettiamo a Google dati personali, ma solo il fatto che sotto l’ID rilevato dal cookie volevate procedere a un ordine nel nostro online-shop e che l’avete interrotto, come anche il prezzo complessivo dell’ordine non concluso ("Trasmissione carrello virtuale").

Per ulteriori informazioni sui servizi di remarketing di Google, per i dettagli sull’elaborazione dei dati tramite questi servizi e le corrispondenti disposizioni sulla tutela a dei dati di Google vedere sotto http://www.google.com/policies/technologies/ads/.


Potete disattivare definitivamente l’uso di cookie da parte di Google scaricando e installando uno dei plug-in per browser disponibili sotto questo link (https://www.google.com/settings/ads/plugin) oppure attivando il link di disattivazione nella cornice evidenziata in sfondo grigio e seguendo le istruzioni che eventualmente appariranno. Tramite le impostazioni annunci pubblicitari di Google potete stabilire voi stessi quali annunci volete vedere e disattivare annunci relativi ai vostri interessi

Remarketing Facebook


Sui nostri siti web impieghiamo, sempre a scopo di retargeting ovvero remarketing "Custom Audiences", un servizio di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Con l’aiuto di questo servizio possiamo presentarvi messaggi pubblicitari mirati attivando cosiddetti facebook-ad per visitatori dei nostri siti, se visitate il social network Facebook.

A questo scopo abbiamo implementato sui nostri siti web un cosiddetto pixel di remarketing (vedi punto 6) di Facebook. Al momento della visita dei nostri siti web, tramite tale pixel viene creata una connessione con i server di Facebook. Facebook è in grado di identificarvi tramite l’ID del browser, dato che questo viene abbinato ad altri dati memorizzati nel vostro account su Facebook. Successivamente Facebook fornisce annunci pubblicitari personalizzati adeguati alle vostre esigenze nella vostra cronologia u sFacebook o in un altro posto su Facebook.

Noi stessi non siamo in grado di identificarvi personalmente tramite il pixel Facebook, dato che a parte l’ID del vostro browser non memorizziamo altri dati personali presso di noi sul pixel di remarketing di Facebook.

Per ulteriori informazioni su Custom Audiences di Facebook, per i dettagli sul trattamento dei dati tramite questi servizi e le corrispondenti disposizioni sulla tutela dei dati di Facebook andate sotto https://www.facebook.com/about/privacy/.

Potete disattivare l’uso del remarketing Facebook cliccando sul corrispondente link nella cornice evidenziata in sfondo grigio più sotto in questa sezione. Per poter fare ció dovete essere connessi a Facebook.

Se non desiderate ricevere pubblicità generata dal rispettivo servizio di targeting potete disattivare la tecnologia di retargeting sui nostri siti, cancellandovi dal rispettivo servizio. I corrispondenti link sui siti web dei servizi di retargeting che collaborano con noi e le possibilità di disattivazione ivi previste sono:
Google DoubleClick Remarketing Pixel und Google AdWords Remarketing
Facebook Remarketing

Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati da parte del servizio di targeting vedere le disposizioni sul trattamento dei dati di tale servizio che abbiamo connesso con il link di cui sopra. Facendo click sul link ottenete informazioni su come potete rifiutare l'uso di servizi di targeting sul vostro computer.

Google AdWords Conversion Tracking

Sui nostri siti web impieghiamo la funzione Google AdWords Conversion Tracking, un servizio di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ("Google"). Se fate click su un annuncio AdWords inserito da Google un cosiddetto Conversion-Tracking-Cookie verrá memorizzato sul vostro computer. Questo cookie rimane attivo 30 giorni e non contiene dati personali, di modo che noi non vi possiamo identificare personalmente.

Con l’aiuto del Conversion Tracking noi, e anche Google, possiamo identificare quali annunci AdWords avete cliccato e se tramite tale annuncio siete stati trasferiti sui nostri siti web, se visitate i nostri siti web e se il  cookie sia ancora valido. Da Google riceviamo un nostro cookie personale che si differenzia dai cookie di altri clienti dello stesso servizio di Google, di modo che possiamo misurare la diffusione solo riguardo ai nostri cookie e non a tutti i siti web dei clienti del servizio Google AdWords. I cookie servono a creare una propria statistica di conversione sui clienti che visitano il nostro sito tramite annunci AdWords.

Per disattivare la partecipazione alla Google AdWords Conversion Tracking occorre disattivare la memorizzazione di cookie di tracking nelle corrispondenti impostazioni del vostro browser. In tal caso non verrete inseriti nella nostra statistica di Conversion-Tracking.

Per ulteriori informazioni sui servizi di Google AdWords Conversion Tracking, per i dettagli sull’elaborazione dei dati tramite questi servizi e le corrispondenti disposizioni sulla tutela dei dati di Google vedere sotto http://www.google.com/policies/technologies/ads/

 

Tutti i servizi vengono utilizzati a scopo di marketing e pubblicità con l’obiettivo di rendere più attraente la nostra offerta e di offrirvi una migliore possibilitá d fare shopping. Come descritto sopra per i singoli servizi, prendiamo molto sul serio il vostro diritto alla tutela dei dati, permettendo di opporvi a tutti i servizi e informandovi in anticipo tramite la presente dichiarazione sulla tutela dei dati. La base giuridica del suddetto trattamento dei dati è articolo 6 capoverso 1 lit. f del RGPD.

 

9. Diritti degli interessati

Qualora vi sia trattamento dei vostri dati personali, voi siete il soggetto interessato ai sensi della RGPD e vi spettano i seguenti diritti nei confronti della parte responsabile:


Informativa, correzione, limitazione del trattamento e cancellazione


Avete il diritto di informativa gratuita in qualsiasi momento sui dati memorizzati presso di noi in riferimento alla vostra persona, sulla loro provenienza e sui destinatari come anche allo scopo del trattamento dei dati tramite i nostri siti web. Inoltre avete il diritto di correzione, cancellazione e limitazione del trattamento dei vostri dati personali, in accord con i requisiti previsti dalla legge.
 

Diritto al trasferimento dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati personali riferiti alla vostra persona, che ci avete messo a disposizione come parte responsabile, in un formato  strutturata, comune e leggibile elettronicamente. Possiamo adempiere a tale obbligo per mezzo della messa a disposizione di un export in formato csv.

Diritto all’informativa

Se avete fatto valere il diritto di correzione, cancellazione e limitazione del trattamento dei vostri dati personali nei confronti della parte responsabile, questa è obbligato a comunicare tale correzione, cancellazione e limitazione del trattamento a tutti i destinatari a cui sono stati trasmessi i dati personali riguardanti la vostra persona, a meno che ciò si dimostri essere impossibile oppure sia connesso a una quantitá sproporzionata di lavoro.

Nei confronti della parte responsabile vi spetta il diritto di essere informati su tali destinatari.
 

Diritto di revoca

Avete il diritto in qualsiasi momento di opporvi, per ragioni che riguardano la vostra specifica situazione, al trattamento dei dati personali che vi riguardano e ció in base all’articolo 6 capoverso 1 lit. e oppure lit. f del RGPD. Ciò vale anche per una profilazione fondata su tali disposizioni. La parte responsabile non tratta più i dati personali riguardanti la vostra persona a meno che non possa far valere ragioni cogenti e suscettibili di tutela per il trattamento, i quali prevalgono sul vostro interesse, diritti e libertà, oppure se il trattamento serve a far valere, a esercitare o a difendere pretese legali.



Se i dati personali riguardanti la vostra persona vengono trattati per effettuare pubblicità diretta, avete il diritto opporvi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che vi interessano e finalizzati allo scopo di tale pubblicità. Ciò vale anche per la profilazione, se essa è connessa a questo tipo di pubblicità.

Se vi opponete al trattamento a scopo di pubblicità diretta, i dati personali che vi interessano non vengono più trattati a tale scopo.
 

In relazione all’impiego di servizi della società di informazioni – indipendentemente dalla Direttiva 2002/58/CE – avete la possibilità di esercitare il vostro diritto di opposizione per mezzo di processi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.

Revocabilità di dichiarazioni di consenso inerenti la protezione dei dati

Inoltre potete revocare in qualsiasi momento e con effetto futuro i consensi da voi dati nei nostri confronti tramite i dati di contatto riportati in basso.

Decisione automatizzata in casi singoli compresa la profilazione

Avete il diritto di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente su un'elaborazione automatizzata - inclusa la profilazione - che avrà effetti legali nei vostri confronti o comprometterá in un modo analogo. Questo non si applica se la decisione

(1) è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra voi e la parte responsabile,
(2) è ammissibile sulla base della legislazione dell'Unione o degli stati membri alla quale la parte responsabile si conforma, tali regolamenti includono misure adeguate per salvaguardare i diritti e la libertà cosí come i vostri legittimi interessi, o
(3) avviene con il vostro esplicito consenso.

Tuttavia, tali decisioni non possono basarsi su categorie particolari di dati personali ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 1, del RGPD, a meno che non valga articolo 9 capoverso 2 lit. a oppure g e siano state prese adeguate misure per proteggere i diritti e le libertà come anche i vostri legittimi interessi.
 

Per quanto riguarda i casi di cui ai punti (1) e (3), la parte responsabile adotta le misure appropriate per preservare i diritti e le libertà come anche i vostri legittimi interessi, compreso in modo particolare il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte della parte responsabile, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.

Diritto di presentare ricorso a un'autorità di sorveglianza

Indipendentemente da un rimedio giurisdizionale altrimenti in base al diritto amministrativo o giudiziario, avete il diritto di presentare ricorso a un'autorità di sorveglianza, in particolare nello stato membro del vostro luogo di residenza, di impiego o nel luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE.

L'autorità di vigilanza a cui è stato presentato il ricorso informa il ricorrente dello stato e dei risultati del ricorso, compresa la possibilità di un ricorso giudiziario ai sensi dell'articolo 78 del RGPD.

 

10. Modifiche della presente dichiarazione sul trattamento dei dati personali

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente dichiarazione sul trattamento dei dati personali in caso di ragioni dovute e senza previa notifica. Quindi vi preghiamo di informarvi regolarmente su questo sito riguardo eventuali modifiche della presente dichiarazione sul trattamento dei dati personali.